澳门威尼斯

  澳门威尼斯环卫是中国清洁清洗行业国家一级资质企业,秉承“服务规范化、监控全程化、标准细节化、改进持续化”质量方针,先后通过“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO14001环境管理体系认证”、“OHSAS18001职业健康安全管理体系认证”,2015年7月被广东省质量技术监督管理局授予全省环卫行业首家“AAAA级标准化良好行为企业”,参与制定国家环卫标准,成为行业标准的缔造者。

智慧环卫管理系统
       澳门威尼斯环卫是“全国环卫行业信息化应用技术示范单位”,自主研发了“重大危险源监督与预警系统”、“应急救援指挥系统”、“3D实景GPS车辆管理系统”、“智慧环卫信息系统”,管理经验面向全国推广。

       

  凭借安全、高效、智能等优势,澳门威尼斯环卫在项目竞标中有优异表现,先后荣膺“全国质量服务信誉AAA级诚信企业”、“中国环卫行业十大影响力品牌(企业)”等多项荣誉资质,充分体现社会各界对澳门威尼斯环卫“智慧环卫”系统的认可和肯定。

       智慧环卫管理系统——澳门威尼斯环卫紧贴“大数据、大环卫”管理理念,引入“智慧环卫”管理手段,依托物联网技术与移动互联网技术,通过数字模型、GIS地理信息技术、GPS定位技术、移动PDA、数据库技术、网络以及视频等技术手段,建立统一管理信息系统,实现对环卫作业车辆、环卫设施、环卫作业效果、废弃物终端处置的监管,以及对卫生环境的全程监控。通过数字环卫管理系统,可实现实时掌握一线管理、作业部门的绩效情况,及时反应各部门的响应灵敏度和处理问题的效果,可以避免为应付上级检查而实施的突击作业,形成长效管理考核机制,使环卫管理更加科学、合理、规范,解决了传统环卫模式信息孤岛、量化管理缺失等管理难题。




标准化管理系统

       澳门威尼斯环卫秉承“服务规范化、监控全程化、标准细节化、改进持续化”质量方针,先后通过“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO14001环境管理体系认证”、“OHSAS18001职业健康安全管理体系认证”。2015年7月被广东省质量技术监督管理局授予全省环卫行业首家“4A级标准化良好行为企业”,参与475项国家行业地方标准制修订工作。


服务标准体系总体结构


三个子体系相互关系

1.服务通用基础标准体系是服务保障标准体系、服务提供标准体系的基础;
2.服务保障标准体系是服务提供标准体系的保障;
3.服务提供标准体系是标准体系的核心;服务提供标准体系对服务保障标准体系有检验和验证作用,促使服务保障标准体系的完善。

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